Privacy Policy (Informativa sul trattamento dei dati personali)
Informativa sul Trattamento dei Dati Personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)
La presente informativa descrive le modalità di gestione del sito web www.soluzioneacqua.info (di seguito "Sito") in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano e che interagiscono con i servizi web di Soluzione Acqua.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è: Soluzione Acqua, Sede legale: Via Lago di Bolsena, 3 - 48122 Ravenna (RA), Indirizzo email di contatto: info@soluzioneacqua.info
2. Tipi di Dati Trattati, Finalità e Basi Giuridiche
Raccogliamo e trattiamo i dati personali per le seguenti finalità e in base alle relative condizioni di liceità (Basi Giuridiche) previste dal GDPR:
A. Dati di Navigazione (Log files e Cookie Tecnici)
Dati raccolti: Indirizzi IP, tipo di browser, orario della richiesta, URL delle risorse richieste, dimensione del file ottenuto in risposta, codice numerico indicante lo stato della risposta, ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
Finalità: Consentire la navigazione del sito, garantirne il corretto funzionamento tecnico e la sicurezza informatica, ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito.
Base Giuridica: Legittimo interesse del Titolare (Art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR) a gestire e proteggere il proprio sito web.
B. Dati Forniti Volontariamente dall'Utente (Form di Contatto/Richiesta)
Dati raccolti: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e il contenuto del messaggio inviato tramite i moduli di contatto presenti sul sito o via email diretta.
Finalità: Rispondere alle richieste di informazioni, preventivi o assistenza avanzate dall'utente.
Base Giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali adottate su richiesta dell'interessato (Art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR).
C. Dati per Fatturazione e Pagamenti (E-commerce/Checkout)
Dati raccolti: Nome, cognome, indirizzo di fatturazione e spedizione, codice fiscale/Partita IVA, dati necessari per il pagamento (gestiti tramite servizi esterni).
Finalità: Gestire l'ordine di acquisto, completare la transazione economica, emettere fatture e adempiere agli obblighi legali e fiscali connessi alla vendita.
Base Giuridica: Adempimento di obblighi contrattuali (Art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR) e adempimento di obblighi legali (Art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR).
3. Modalità del Trattamento e Periodo di Conservazione
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e/o cartacei, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per garantire la riservatezza e prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione dei dati.
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti:
Dati di Navigazione: Per il tempo strettamente necessario all'elaborazione e poi anonimizzati.
Dati di Contatto: Per il tempo necessario a evadere la richiesta e per un breve periodo successivo per eventuali follow-up.
Dati di Fatturazione/Pagamento: Per 10 anni come richiesto dalla normativa civile e fiscale italiana.
4. Comunicazione e Destinatari dei Dati
I dati personali non sono oggetto di diffusione, ma possono essere comunicati a soggetti terzi (Responsabili del Trattamento o Titolari Autonomi) solo se necessario per l'erogazione dei servizi o per obblighi di legge:
Fornitori di servizi tecnici e hosting del sito.
Istituti bancari, fornitori di servizi di pagamento (es. gestori POS virtuali, PayPal, Stripe).
Consulenti fiscali/commercialisti per adempimenti contabili e legali.
Autorità pubbliche, organi di vigilanza e forze dell'ordine, qualora richiesto dalla legge.
5. Diritti dell'Interessato
In qualità di interessato, hai il diritto in qualsiasi momento di esercitare i seguenti diritti previsti dal GDPR, contattando il Titolare ai recapiti indicati al punto 1:
Diritto di accesso (Art. 15): ottenere la conferma dell'esistenza di dati che ti riguardano e chiederne copia.
Diritto di rettifica (Art. 16): correggere dati inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione (Diritto all'oblio, Art. 17): ottenere la cancellazione dei dati (nei casi previsti dal GDPR).
Diritto di limitazione di trattamento (Art. 18): limitare l'uso dei dati a specifici scopi.
Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20): ricevere i dati in un formato strutturato per trasferirli ad altro titolare.
Diritto di opposizione (Art. 21): opporti al trattamento (nei casi previsti dal GDPR).
Diritto di revoca del consenso (Art. 7): revocare in qualsiasi momento l'eventuale consenso fornitoicabile).
Diritto di reclamo: Proporre un reclamo all'autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali) se ritieni che il trattamento violi il GDPR.Questo sito fa uso di Cookie, si prega di leggere l'informativa sul Trattamento dei Dati.Cookie Policy
Cookie Policy di www.soluzioneacqua.info
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