CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA (CGV)
- Soggetto Venditore
Il presente contratto di vendita online è concluso tra:
Soluzione Acqua, con sede legale in via lago di Bolsena, 3 - Ravenna - P.IVA: 02316670393 - e-mail: info@soluzioneacqua.info, di seguito "Venditore", e il cliente che effettua l’ordine tramite il sito internet www.soluzioneacqua.info. - Oggetto
Il Venditore mette in vendita, tramite il proprio sito web, depuratori d’acqua delle caratteristiche e specifiche indicate nel catalogo online. - Accettazione delle condizioni
L’acquisto sul sito implica la piena accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, che disciplinano il rapporto tra Venditore e cliente. Il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato senza riserva le CGV. - Ordine e conclusione del contratto
L’ordine si perfeziona con la conferma da parte del Venditore, inviata tramite e-mail all’indirizzo fornito dal cliente. La disponibilità dei prodotti è sempre soggetta a conferma. - Prezzi e modalità di pagamento
I prezzi indicati sono comprensivi di IVA e si intendono espressi in Euro. I costi di spedizione sono inclusi per clienti residenti a Ravenna.
I metodi di pagamento accettati sono: carta di credito, PayPal o altri strumenti indicati sul sito. Il pagamento deve essere effettuato contestualmente all’ordine salvo diversa indicazione. - Consegna e spedizione
La consegna avviene all’indirizzo indicato dal cliente nel modulo d’ordine. I tempi di consegna sono 7 giorni lavorativi e decorrono dal ricevimento dell’intero pagamento. Eventuali ritardi saranno tempestivamente comunicati. Il rischio della merce si trasferisce al cliente al momento della consegna. - Diritto di recesso e restituzione
Il cliente consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza indicarne il motivo, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
Per esercitare il recesso, il cliente deve inviare comunicazione scritta al Venditore entro il termine sopra indicato e restituire il prodotto integro, completo di confezione originale e accessori.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente salvo diverso accordo. Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto restituito. - Garanzie e responsabilità
Il prodotto è coperto dalla garanzia legale di conformità biennale prevista dal Codice del Consumo. Qualora si riscontrassero difetti di conformità, il cliente può richiedere riparazione, sostituzione o rimborso.
Il Venditore non è responsabile per danni derivanti da un uso improprio o mancata manutenzione del depuratore. - Privacy e trattamento dati personali
I dati personali raccolti saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente, esclusivamente per finalità connesse all’acquisto e all’esecuzione del contratto. Per ulteriori informazioni consultare l’informativa privacy disponibile sul sito.
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del luogo dove è sita l’azienda fornitrice.